1. Quan es va crear la Regidoria de Participació Ciutadana i com s'encaixa orgànicament?

Es va crear fa tres anys, i s'encaixa dins l'oficina d'atenció, la qual disposa d'un regidor responsable de la coordinació de l'àrea.

2. De quin pressupost disposa aquesta Regidoria? ( Indiqueu aquesta partida sobre el pressupost general del municipi)

El pressupost d'aquesta regidoria és de 8.000€ equiparables també amb la partida pressupostària del gabinet d'alcaldia.

3. Quan van iniciar-se els processos de participació ciutadana al seu Ajuntament i per què?

Els processos de participació es van iniciar a l'inici d'aquesta nova legislatura amb la finalitat d'apropar l'administració local a la ciutadania.

4. Quin tipus de processos de participació s'estan duent a terme?

Actualment, els dos eixos més importants són les converses de participació i el procés d'adjudicació HPO (Habitatges de Protecció Oficial).

5. Podria explicar-nos un procés que, per a vostè, tingui una rellevància especial? Per què?

El procés de tramitació i adjudicació dels habitatges de Protecció Oficial, degut al compromís social que comporta. Valorem molt positivament el projecte de la borsa de treball, ja que intenta donar una sortida professional als vilatans que ho necessiten.

6. Quin és el percentatge de participació de la població en aquests processos?

Sense disposar de dades contrastades, podem afirmar que la implicació per part dels vilatans cada dia és més alta, basant-nos en l'increment de visites i trucades rebudes en aquest departament.

7. Amb quines dificultats s'han trobat i com les han intentat resoldre?

La gent es queixa o es molesta alhora de ser atesa per les esperes que han de realitzar però , a la vegada, volen que se'ls dediqui el temps necessari per ser informats de les seves peticions. També és una dificultat afegida la desinformació de molta gent, la qual sovint es basa en els comentaris del carrer. S'intenta portar a terme aquesta feina amb una gran implicació dels treballadors i treballadores, amb un gran dosi de paciència i educació.

8. Han realitzat estudis d'avaluació sobre els processos realitzats?

En aquests moments, s'està portant a terme una conversa de participació per poder valorar el rendiment d'aquest departament.

9. Quina és la seva valoració dels processos de participació posats en marxa? S'han complert les expectatives?

Hem complert les expectatives en relació al rendiment del departament, implicació dels treballadors i treballadores i apropament de l'oficina al vilatà de la Vila.

10. De quins recursos humans/personal tècnic especialitzat?

Aquest departament està format per tres funcionaris amb un perfil vocacional d'atenció molt important, un coordinador d'àrea i la direcció del regidor de participació ciutadana.

11. Quin paper han exercit les noves tecnologies?

Avui en dia, la implementació de noves tecnologies és una assignatura obligada.

12. Han presentat cap proposta a la convocatòria emesa per la Direcció General de Participació Ciutadana per donar subvencions en la realització de projectes d'afavoriment de la participació ciutadana dels ens locals ? Quina valoració en fan?

Considerem molt positiu que es recolzi tot aquest tipus d'iniciatives per tal d'afavorir la participació ciutadana.